Tilaus -ja Toimitusehdot
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
yleisimmät pankkikortit, Visa, MasterCard ja American Express, Diners Club -maksukortit.
Verkkopalvelusta tilatessa toimitus tapahtuu postitse, matkahuollolla tai esim. Suomen kuljetustilaukset
palvelulla. Toimituksen hinta sisältyy tuotteeseen. Tuotteet toimitetaan kohtuullisessa ajassa, joka on
normaalisti noin 3-10 vuorokautta tilauksen vastaanottamisesta.
Tuotetiedot ja Tuotteiden saatavuus
Yinka Oy pyrkii siihen, että Verkkokaupassa on ajantasaiset ja oikeat tiedot tuotteesta ja saatavuudesta, mutta ei kuitenkaan voi taata tietojen virheettömyyttä, eikä myytävien tuotteiden saatavuutta tai riittävyyttä. Tuotteita valmistetaan vain rajallinen määrä tai tuote saattaa muutoin olla tilapäisesti loppuunmyyty.
Mikäli tilauksen vastaanottamisen jälkeen käy ilmi, että tilattu tuote on loppunut tilapäisesti tai pysyvästi järjestelmän Asiakkaalle ilmoittamasta saldomäärästä huolimatta, Yinka Oy ilmoittaa tästä viivytyksettä Asiakkaalle hänen ilmoittamia yhteystietoja käyttäen, ensisijaisesti sähköpostitse.
Mikäli tilattua tuotetta ei ole lainkaan saatavilla, Yinka Oy sitoutuu hyvittämään Asiakkaalle tilatusta tuotteesta jo maksetun hinnan täysimääräisesti, ja kaupan katsotaan purkautuneen kyseisen tuotteen osalta. Yinka Oy asiakaspalvelu ottaa tällaisessa tilanteessa Asiakkaaseen yhteyttä, ja Asiakkaalla on halutessaan mahdollisuus pitää kauppa voimassa ja hyväksyä pidempi toimitusaika mikäli se on Yinka Oy toimesta mahdollista tai korvaavan tuotteen toimittaminen.
Yinka Oy on oikeus harkintansa mukaan päivittää Tuotteiden kuvauksia milloin tahansa ennalta ilmoittamatta.
Yinka Oy pyrkii parhaansa mukaan varmistamaan, että Tuotteet esitetään Verkkokaupassa mahdollisimman oikeissa väreissä ja totuudenmukaisina. Tuotekuvat ovat esimerkkikuvia Tuotteista ja ne pyritään esittämään todenmukaisina, mutta esimerkiksi tuotteen väri verkkokaupassa saattaa hieman poiketa Asiakkaalle myytävästä Tuotteesta, mutta vain siinä tapauksessa, ettei se oleellisesti vaikuta Tuotteen ulkonäköön. Teemme kaikkemme, jotta tuotekuvat mahdollisimman hyvin vastaisivat todellisia tuotteita ja niiden sävyjä. Emme kuitenkaan voi taata, että tuotteiden sävyt ovat todenmukaiset kaikilla näyttöasetuksilla.
Asiakkaan tulee huomioida pakettien säilytysajat noutopisteessä. Mikäli pakettia ei noudeta säilytysajan sisällä, palautuu paketti takaisin Yinka Oy:lle. Noutamattomasta lähetyksestä Yinka Oy veloittaa Asiakkaalta toimituskulut ja palautuskulut jotka vähennetään asiakkaalle takaisin palautettavasta summasta.